Kies een koppeling vanuit een concrete gegevensstroom: welke informatie moet van waar naar waar, en wie gebruikt die daarna?
Breng het overtypen in beeld
Vraag je team waar gegevens van het ene systeem naar het andere worden overgenomen. Denk aan boekingen, betalingen of informatie voor de administratie.
Noteer per handeling waarom die nodig is. Soms is een verbinding tussen systemen relevant; soms is een duidelijkere werkafspraak al een goede eerste stap.
Beschrijf wat je wilt uitwisselen
“De systemen moeten samenwerken” is een begin. Maak de wens concreter voordat je de mogelijkheden bespreekt.
- Welke gegevens moeten worden doorgegeven?
- Welk systeem is het vertrekpunt voor die gegevens?
- Is informatie in één richting nodig, of terug in beide richtingen?
- Wie controleert wat er gebeurt als gegevens ontbreken of afwijken?
Loop één herkenbaar voorbeeld door
Kies bijvoorbeeld een reservering die online binnenkomt en later wordt gewijzigd. Bespreek welke systemen en collega’s die wijziging moeten zien.
Loop ook een uitzondering door. Wat verwacht je bij een annulering of een terugbetaling? Daarmee maak je duidelijk welke informatie voor jouw werkwijze belangrijk is.
Neem een voorbeeld meeEen korte beschrijving van je huidige handeling helpt in een gesprek meer dan alleen een lijst met systeemnamen. Gebruik voorbeeldgegevens.
Bespreek de aansluiting op Tilia
Op de integratiepagina vind je de koppelingen van Tilia voor betalingen, boekhouding en parksystemen. Er is ook informatie over de API en webhooks voor eigen verbindingen.
Welke inrichting past, hangt af van de tools en gegevens die jouw bedrijf gebruikt. Leg de gewenste uitwisseling daarom naast je dagelijkse werk voordat je keuzes maakt.